Dépannage en urgence
Dépannage électrique en urgence
Relèvent de l’intervention immédiate : une odeur de brûlé, un échauffement visible sur une prise ou un tableau, un choc électrique même léger, des fils dénudés accessibles, ou une installation qui a pris l’eau.
Le réflexe : couper au disjoncteur général avant d’appeler. Une installation sous tension avec un défaut est dangereuse pour vous comme pour l’intervenant.
Ce qui n’est pas une urgence
Une prise hors service, un point lumineux à ajouter, un interrupteur capricieux : cela se traite en rendez-vous normal, à tarif normal.
Ce qu’il faut demander
- L’installation dispose-t-elle d’une mise à la terre correcte, et a-t-elle été vérifiée ?
- Le tableau comporte-t-il une protection différentielle adaptée ?
- Une protection contre les surtensions est-elle installée ?
- Pour un climatiseur : une ligne dédiée est-elle prévue, avec le bon calibre ?
- Le devis comprend-il la fourniture du matériel, et de quelle qualité ?
- Une attestation ou un rapport sera-t-il remis après l’intervention ?
